Lederer hat seinen Kundenservice um einen starken digitalen Baustein erweitert: Die automatisierte Versandanzeige per eMail. Hiermit erhalten Kunden die Möglichkeit einer automatischen Sendungsbenachrichtigung am Tag des Versands incl. Tracking-Link zum Logistikpartner und (wenn gewünscht) auch mit den zugehörigen Lieferscheinen als eMail-Anhang im pdf-Format.
Alles auf einen Blick:
In der Versandanzeige-eMail sind alle relevanten Daten zur Bestellung aufgeführt.
Tracking mit einem Klick:
Integriert in der eMail ist auch der Link zum Logistik-Partner… zur spezifischen Sendung. Hiermit können Sendungsstatus und voraussichtlicher (bzw. schon erfolgter) Liefertermin jederzeit live überprüft werden.
Beide Optionen können sowohl allein als auch gleichzeitig aktiviert werden:
Jeder Besteller erhält eine persönliche eMail mit allen relevanten Daten nur SEINER bestellten und versandten Artikel sowie einem Link zum Online-Tracking des Logistik-Partners.
Ihr Unternehmen erhält an eine zu benennende eMail-Adresse (z.B. tracking@kunde123.de oder einkauf@kunde456.com oder wareneingang@kunde789.de) die Übersicht ALLER Sendungen des Tages. Hierin aufgeführt sind ebenfalls alle Detailinformationen der Bestellungen sowie alle Online-Tracking-Links der jeweiligen Logistik-Partner.
Auf Wunsch erhalten Sie mit der eMail-Versandanzeige auch die zur Warensendung gehörenden Lieferscheine als Anhang im pdf-Format.
Melden Sie sich hier direkt, schnell und unkompliziert für die Aktivierung von Versandanzeige und Tracking-Link mit Sendungsstatus an:
Bei eventuellen Rückfragen oder zu Änderungswünschen Ihrer Versandanzeige- und Tracking-Einstellungen stehen wir jederzeit gern zur Verfügung: